RED Roaming SIM:使用時に気を付けたいポイント、トラブルシューティング

RED Roaming SIM:使用時に気を付けたいポイント、トラブルシューティング

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こちらの記事で紹介したVodafoneアイルランドのRED Roaming SIM、実際に使ってみましたので、気を付けたいポイント、トラブルシューティングなどを。

参照 Vodafone アイルランド RED Roaming SIM:購入、設定方法。ヨーロッパ最強SIM
参照 Vodafone IE Red Roaming SIM:各国使用編

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RED Roaming SIMで気を付けたいポイント

FAQはこちらのページにまとまっているので、ポイントを抜粋します。

参照 Vodafone Ireland Red Roaming

課金タイミング

What triggers the daily fee when I am using RED Roaming?The daily fee will be applied on the first roaming usage of the day. Applicable usages are: making or receiving a call, sending a text or using data.

The following calls abroad will not trigger the daily access charge.

  • Calls to Emergency Numbers – 999/112
  • Calls to Freephone roaming number – +353 1 203 8232 (when made from your Vodafone Ireland mobile)
  • Receiving texts while roaming in applicable countries.
  • Calls to 171 or diverted calls to voicemail.

要約すると、この3点のいずれかで課金がされます。

  • 電話を架けた時 or 受けた時
  • ショートメッセージを送信した時
  • データ(パケット)通信を使用した時

ということは、日本も対象国となったので上記を避ければ電波の確認だけは可能ですね。日本ではソフトバンクの回線を使用するので、RED SIMを使用してsoftbankの電波をキャッチ、SMSが受信されれば確認OKです。

尚、テキスト(SMS)の受信はトリガーにならない、つまり課金とはならないということですね。

基準はアイルランド時間

When does a RED Roaming day start and end?

The daily fee period applies from 12am to 11:59pm, Irish time.

海外旅行で使用する際は、数日連続で使用する場合が多いかと思いますが、課金される基準時間は、アイルランド時間(世界標準時と同じ)の深夜0:00となります。

到着時や、帰国時にほとんど使う予定がなく、空港wifiで間に合う場合などは気を付けたいところです。

同日中に国をまたいだ場合

What happens if I travel from one RED Roaming pricing zone to another on the same day?

You will only be charged one RED Roaming rate and it will always be the rate for the first country you travelled in that day.

アイルランド基準の同日内に国をまたいで使用した場合、最初に使用した国のレートのみ課金される、ということです。

実際、デンマークからノルウェーに同日移動しましたが、確かに2.99€のみ課金されていました。(*2016年なので旧料金体系)

テザリング

公式サイトには次のように。

Can I use the 200MB RED Roaming data for tethering?

No. The daily 200MB RED Roaming data bundle is not suitable for tethering (using your handset as a mobile broadband hotspot). Data used in this manner will be charged separately at the Vodafone World rates, which are displayed in the Roaming on your laptop/tablet section. We do not recommend using your handset for tethering while roaming as it can result in heavy data use which can be expensive.

現在こちらの回答が表示されたページは無くなってしまったようなのですが、以前の回答ではNoとなってしました。

ただ、私が北欧で使用した限りは普通にテザリングも可能でした。ただし、使用する国によっては異なることもあるかもしれません。自己責任ということで。

4Gが使える?

Is 4G available with RED Roaming?

Yes, 4G is available with RED Roaming.

4Gが使えるとの回答ですが、私はiPhone6で使った限りは3Gしか表示は見たことがありません。

ただし、日本モデルですので利用可能帯域が現地国のそれと異なっていたために入らなかった可能性があるので、はっきりとは分かりません。言えることはiPhoneの場合は最低限3Gであれば利用可能ということです。

日本メーカーのSIMフリースマホでRED SIMを現地で利用する場合は、念のために利用可能帯域を確認しておいたほうがよいでしょう。

データ通信量を出来るだけ抑えるように設定しておく

私はiPhoneしかもっていないのでiPhoneでの使用が前提となります。Androidの方は多少異なる点があるかも知れません。

まず、出来るだけデータ通信量を抑えれるように設定しておくことです。

便利なSIMカードと言えど、200MB/日しかありません。これは長距離移動しながらGoogle MAPを常時使用していると、あっという間にENDです。

私がiPhoneの設定でした主なものは、

  • Appのバックグランド更新の停止(設定→一般)
  • メールのデータ受信設定をフェッチの自動に設定(設定→メール)
  • メールの画像読み込みをオフ(設定→メール)

こんなものです。あとは必要に応じて細かいものも設定した方が良いかと思います。

参考 【iPhone】4G / LTE の通信量を抑える 13個の設定 + 4つの方法

行きの機内でSIMを入替え、上記の設定を済ませておいた方が良いでしょう。また事前にVodafoneアイルランドのページでRED Roamingはオンにしておきましょう。

利用データ量の確認方法

2つのアプリが非常に有用になります。

My Vodafone Ireland App
カテゴリ: ユーティリティ
価格: 無料
デベロッパ名: Vodafone Ireland Ltd

Vodafone Usage Manager App

カテゴリ: ビジネス
価格: 無料
デベロッパ名: Vodafone Global Enterprise

My vodafoneアプリで残量チェック

アプリから確認できるのは、欧州でPay as you goプランを利用している場合のみとなりますが、データ残量が確認可能です。

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Usage Managerアプリで使用量をチェック

もう一つのアプリ「Usage Manager」で使用量をチェックすることも可能です。設定で◯◯MBごとにお知らせということが出来ますので便利です。

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50233にBALで確認

もう一つは簡単で、SMSで50233宛にBALと送信すればテキストバックでリプライがすぐ返ってくるので、残額とデータ残量を合わせて確認することが可能です。

欧州でもそれ以外の国でも宛先は50233でOKです。

宛先:50233
内容:BAL

image1

Red Roaming SIM:トラブルシューティング

電波をキャッチしてもデータ通信が出来ない場合、構成プロファイルに注意

北欧では大丈夫だったのですが、メキシコで遭遇しました。Movistarの電波をキャッチしているものの、データ通信がどうしても出来ない。

私はSIMフリーのiPhone6でMVNOを使用しているのですが、そのAPN構成プロファイルが原因のようでした。

俗に言う格安SIM(MVNO)を使用している場合、APN構成プロファイルを一旦削除しないとデータ通信が正常に出来ない場合があります。

設定 → 一般 → プロファイル から削除が可能です。

Untitled

削除後に再起動をオススメします。また日本に戻って元のSIMカードを使いたい場合はプロファイルの再インストールが必要になります。

200MB使い切ってしまった場合

私はポーランドで、GoogleMapを開いたままモバイルデータ通信を長時間入れっぱなしという大失態を犯し、あっという間に200MBを使い切ってしまいました。

200MBを使い切った場合、まずSMSが即座に来ます。

You have used all of your 200MB daily allowance. Usage over 200MB will be rated per MB at 6c in EU, 12c in USA, Canada, EUR3.69 in other RED countries

アナタは200MB使い切りました。ここからはMBごとに課金されますよと。

ところが今回は旅程に合わせてほぼ残額がないようにチャージ(トップアップ)してましたので、既に残額もゼロ。ですので超高額パケット代が引き落とされる、という心配はありませんでした。

ここで取りうる策は2つ。

  • もし不要であれば今日1日はモバイルデータ通信は諦めて街のwifiで生きる。
  • どうしてもモバイルデータ通信をする必要がある場合は、追加でトップアップ。

SMSで追加チャージも可能

今回のようにwifiも、モバイルデータ通信もできない状態でトップアップしたい場合、SMSでトップアップをする方法があります。

ただしこの方法は事前にクレジットカードを登録している必要があります。My Vodafoneアプリか、WEBサイトでログイン後に登録が可能です。日本発行のクレカでも登録可能でした。

方法は、例として10ユーロをチャージ、登録のクレカの下4桁が5555の場合

宛先:50277
文章:TOPUP10 5555

となります。

チャージがうまくいくと、下記のようにSMSで完了通知が飛んできます。毎回1通飛んでくるようです。

You have successfully topped up by EUR10. To top up by SMS simply text the amount and the last 4 digits of your card to 50277 eg. TOPUP25 1234

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チャージの単位は下記の通り決まっており、異なる単位でチャージしようとするとSMSが自動返信できます。

Sorry, you cannot Top-up by this amount. Please try again using one of the following amounts 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90 or 100 euros.

残額2.99以下でRed Roamingエリアで接続した場合

さらに、Red Roamingのカバーエリアで接続したものの、残額が1日あたりの料金以下2.99以下だった場合。というシチュエーションにも遭遇しました。
その場合もSMSが来ます。

Currently you do not have sufficient credit for the RED Roaming daily fee.  You’ll be temporarily opted OUT OF RED Roaming AND FOR this period you will be charged your previously selected roaming rates. Top up within the next 7 days AND you’ll be automatically opted back into RED Roaming from midnight of the day you top up.

一時的にRED RoamingをOFFにします、その上MBごとの料金が掛かります。7日以内にトップアップすれば、再度自動でRED RoamingをONにします、と。

PASS EU CAP ?? 突然データ通信が出来なくなった場合

私の場合はまず突然、下記のようなSMSが飛んできました。

You’ve spent eur37.61 data roaming and your usage will be capped at eur61.50. To continue past the cap, text PASS EU CAP to 50193. For more info see vodafone.ie

ただこの時点ではそのまま使えてました。

更に程なく下記のようなSMSが飛んできまして、まだ200MBも使っていないにも関わらず、突然データ通信が出来なくなってしまいました。違うプランのように認識されてしまっているのでしょうか??。ただし余分に残高が引かれるようなことはありませんでした。

You’ve reached the eur61.50 data roaming spend cap. To continue past the cap, text PASS EU CAP to 50193. For more info see vodafone.ie

Untitled

この場合、下記のSMSを送り謝って認識されているプランを停止します。

宛先:50193
文章:NO EU CAP

すると下記のようなSMSが飛んできまして、データ通信が復活しました。

You’re now opted out of the eur60.50 data roaming spend cap so you won’t be barred from data roaming at this limit.

Untitled

多くの国をカバーしているRED SIMですが、国によっては一部不安定なことがあるようです。

それでも解決できない場合はアプリからチャットが可能です

それでもやっぱり解決出来ない自体に遭遇した場合、アプリからチャットで問い合わせが可能です。

アプリを立ち上げ、右上「Chat」をクリック。料金などについては「Account question」にチェックです。

IMG_6429-b IMG_6428-b

するとチャットが始まります。

IMG_6429

長期間使用しない場合

コメント等で教えていただきまして、長期間使用しない場合は

  • 90日間使用が無い場合、残高の一時停止
  • 6ヶ月間チャージ無しで発信不可(My Vodafoneにログイン不可)
  • 復活させるにはトップアップ、それも不可の場合はVodafoneIEに問い合わせ
  • 1年動きなしでアカウント失効

といったことになるようです。

この日数の基準となるのは最後に使用した日ではなく、最後にトップアップをした日が基準となります。

リマインダーを設定して5ユーロづつぐらいチャージしておけば、停止もなく次回の旅行時にも残高が使えて良さそうですね。とは言っても忘れるのが人間なのですが・・・。

まとめ

使用に関して事前に抑えておきたいポイントとしては、

  • RED Roamingを事前に設定
  • データ通信量を極力抑えるように設定
  • クレジットカードの事前登録
  • 日本国内でのSIMをセットする場合は、モバイルデータ通信を必ずOFFに

使用中のポイントとしては、

  • アプリを使用しデータ残量に注意をする
  • 追加でチャージが必要な場合はSMSでチャージが可能

こんなところでしょうか。

また新たに分かったことがあれば追記してきます。お次は各国で使用した感じを国別で書いてみたいと思います。

今のところeBayで買うのが良いかなと。私は一番安かった こちらの方 から買いました。送料も無料でした。

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コメント

  1. clv より:

    EU CAPへの対処をどうするのが正しいのか、悩まされていましたので、すごく助かりました。 ありがとうございました!
     
    宛先:50193
    文章:NO EU CAP

    • 5star より:

      コメントどうもです。私も最初はいきなり停止されたので困りました。国によって不安定な場合がやはりまだあるようですね。

  2. 玉田 義弘 より:

    セントマーチンでフレンチサイドとダッチサイドを行き来していたら繋がらなくなってしまいました。こちらのサイトで確認でき助かりました!ありがとうございました。
    宛先:50193
    文章:NO EU CAP

    • 5star より:

      コメントどうもです。
      これ突然やってくるんでビビりますよね。しかも最初は原因がわからないので。とりあえず治ったようで良かったです。